Versandinformationen

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Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung gemäß den angegebenen Versandbedingungen zu bearbeiten und zu liefern. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie über den aktuellen Status Ihrer Bestellung.

Versandkosten

Der Versand erfolgt ohne zusätzliche Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

Auftragsbearbeitung

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 0–2 Werktage (Montag–Freitag).
Nach Abschluss der Bearbeitung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den verfügbaren Versandinformationen.

Geschätzte Lieferzeit

  • Bearbeitungszeit: 0–2 Werktage (Mo–Fr)

  • Versandlaufzeit: 2–6 Werktage (Mo–Fr)

  • Bestellannahmeschluss: 17:00 Uhr

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Zieladresse über:

  • GLS

  • DHL

  • DPD

Auftragsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit den verfügbaren Tracking-Informationen.
Alternativ können Sie die Sendungsverfolgung über Ihr Kundenkonto einsehen.

Verlust oder Beschädigung

Im Falle eines Verlusts oder Diebstahls nach der Zustellung wenden Sie sich bitte direkt an den zuständigen Versanddienstleister, um eine Schadensmeldung einzureichen. Wir stellen die erforderlichen Versandinformationen zur Verfügung.

Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Bei Rücksendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben erfolgt eine Rückerstattung des Warenwerts ohne Versandkosten.

Adressänderung

Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, kann eine Adressänderung per E-Mail an unseren Kundenservice beantragt werden.